פרטי משלוח
אפשרויות המשלוח שלך
באטלנטיק מוצרים לחיות מחמד, אנו מעריכים את לקוחותינו ושואפים לספק מגוון אפשרויות משלוח שיתאימו לצרכים שלך. אנו מציעים:
- משלוח סטנדרטי: זהו השירות המשלים שלנו הכולל מעקב עבור לקוחותינו.
- משלוח פרימיום: לחוויה משודרגת, אנו מציעים גם שירות פרימיום הכולל מעקב מפורט, טיפול ושיגור מועדפים ושירות לקוחות מועדף.
המדינות שאליהן אנו שולחים
אנו גאים להציע משלוח למדינות הבאות:
- בלגיה
- קנדה - נפסקה זמנית
- דנמרק
- צרפת
- גרמניה
- גואם
- הונג קונג
- ישראל
- איטליה
- יפן
- קוריאה, הרפובליקה של
- הולנד
- פורטוגל
- פורטו ריקו
- ערב הסעודית
- סלובקיה
- שוודיה
- שוויץ
- איחוד האמירויות הערביות
- בריטניה
- ארצות הברית
המחויבות שלנו
שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו שואפים לעבד ולשלוח את ההזמנות שלך במהירות האפשרית - בדרך כלל תוך יום עסקים אחד. עם זאת, שים לב כי זמני האספקה משוערים ויכולים להיות מושפעים מגורמים כגון שחרור ממכס ועיכובים בשירותי הדואר.
למוצרים מסוימים עשויות להיות הגבלות על משלוח למיקומים מסוימים. מידע זה יסופק בדף המוצר, אם רלוונטי. אנו מתנצלים על אי הנוחות העלולה להיגרם כתוצאה מכך, ומודים לכם על הבנתכם.
אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות המשלוחים שלנו, אנא אל תהסס לפנות אלינו. אנחנו כאן כדי לעזור!
אנו מציעים קל 30 יום מדיניות החזרה על רכישות ויחזיר את סך המוצר שלך. כל מה שאתה צריך לעשות. זה לשלוח את זה חזרה אלינו שים לב לפרטים הבאים אודות החזרות:
- אין אפשרות לבטל הזמנה לאחר שליחתה. אם תחליט לבטל אחרי המשלוח, מדיניות ההחזרה שלנו תחול.
- על החזרות להיות במצב חדש ובאריזה המקורית.
- נא לא להשתמש, להרכיב או לשנות מוצר לפני החזרתו או אחרת אנחנו לא יכולים להחזיר את הרכישה.
- אם קיבלתם פריט פגום או פגום, אנא שלחו לנו דוא"ל לכתובת service@atlanticpetproducts.com ואל תחזירו את הסחורה.
- במקרה שפריט נפגם לאחר מדיניות ההחזרה של 30 הימים שלנו, אנא צרו עמנו קשר או התייחס למדיניות האחריות של היצרן לטיפול נאות.
- אם אתה מחפש להחליף פריט פשוט לשלוח החזר ולמקם הזמנה חדשה באינטרנט. על כל הפריטים להיות מחויב למטרות אחריות ליצרן.