החזרות ללא טרחה למשך 30 יום
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם! אם אתה צריך להחזיר פריט, אנחנו מקלים על זה. יש לך 30 יום לשלוח אותו בחזרה לקבלת החזר מלא על סך המוצר.
💵 איך לבקש החזרה
אם עזבת עם חשבון וההחזר שלך עומד בהנחיות המדיניות שלנו:
- היכנס לחשבון שלך באתר האינטרנט שלנו.
- עבור לדף החשבון שלך ונווט אל פורטל ההחזרות .
- שלח בקשת החזרה, ואנו נבדוק אותה בהקדם האפשרי.
- נודיע לך ברגע שבקשתך תאושר או תדחה , עם הנחיות נוספות.
אם ביצעת צ'ק אאוט כאורח, פשוט צור איתנו קשר בנוגע להחזרתך, ואנו נדריך אותך בתהליך.
📋 הנחיות החזרה
כדי להבטיח תהליך החזרה חלק, שים לב:
- ❌ ביטולי הזמנה - לאחר שהזמנה נשלחה, לא ניתן לבטל אותה. אם אינך רוצה יותר את הפריט, פשוט החזר אותו במסגרת מדיניות זו.
- 🔒 דרישות מצב - החזרות חייבות להיות ללא שימוש, במצב חדש, ובאריזה המקורית.
- 🚨 ללא הרכבה או שינוי - נא לא להשתמש, להרכיב או לשנות את המוצר לפני ההחזרה, אחרת לא נוכל לעבד החזר.
- ⚠ פריטים פגומים או פגומים - אם ההזמנה שלך מגיעה פגומה או פגומה, אל תחזיר אותה . במקום זאת, פנה אלינו לקבלת סיוע.
- ⏳ פגמים לאחר 30 יום - אם פריט נהיה פגום לאחר 30 יום, פנה אלינו או בדוק את אחריות היצרן לתמיכה נוספת.
- 💵 החלפות - צריכים פריט אחר? כל שעליך לעשות הוא להחזיר את המקור ולבצע הזמנה חדשה. אנו דורשים שכל הפריטים יחוייבו בחשבונית למטרות אחריות יצרן.
יש לך שאלות? אנחנו שמחים לעזור! צרו קשר 😊